[Сергей TDI]

Добрый день, столкнулись с такой проблемой. Если можно, помогите советом. БЕСПРЕДЕЛ ПРИВАТБАНКА!!!!
26.09.14 при попытке снять деньги с банкомата произошел сбой, заблокировали счет. После чего жена(ёе зарплатная карта) неоднократно подавала заявки на разблокировку, нас кормят завтраками. Выдать деньги из кассы отказываются по причине служебной проверки. На карточку продолжает поступать деньги(зарплата). Мы не можем ничего сделать. На горячей линии и сотрудники банка нас просят ждать.
Сегодня уже 24 октября, карта до сих пор неразблокирована, что можно сделать.
Можно ли подать в суд на действия сотрудников банка?