присоединюсь своим опытом с Приват Банком.
Был долг по кредиту - не кислый, за 13 кгрн.
Ну появилась возможность заплатить - иду с наличкой в отделение - даю карту, говорю-хочу все закрыть -называет кассир сумму - все ок (до этого подглянул в привате 24) - плачу. Все ок. Приходит смс - платеж принят..
Захожу в 24 - вижу 240 грн в плюсе.. Кредитка полная (лимит 15 - по нулям- не тронут)
Ну что, снимаю иду 200 грн, чего им дарить.. Настал январь. 3-его смс- списание 211 грн за пользование кредитом!
Выяснить у менегеров ничего не удалось -я не я и хата не моя - переключали (на полном серьезе) - через 7-рых человек)) Никто ничего не знает.. Психанул - закрываю эти 211 грн. - звоню в банк - хочу закрыть карту - снова - 5 человек)) - отправляют на завтра так как система еще не видит денег ахахахаха...
Звоню на следующий день! ХОЧУ КАРТУ ЗАКРЫТЬ!
через 5-го человека 6-ой ответил - у вас плюсовой баланс 0.36 коп на счету..Надо их куда то снять)) ахахах.. Говорю-дарю коломойскому! -Ждите.. Видать соединили чуть не с главным штабом Днепропетровска... Сняли на благотворительность)) Пришло смс-карта закрыта..
Утро! 8 утра ровно! Звонок с
ПЕЧАЛЬНО-ИЗВЕСТНОГО номера +380567335040
Не беру трубку.. 8:30 - снова звонок.. Лезу в гугл - понимаю что разводилы - и меня слили уже им.. (как разводят прогуглите кому интересно по номеру)
9:00 -еще раз звонок.. забил-поставил в черный список..
Звоню на всякий случай в банк - спрашиваю-закрыта ли карта и есть ли ко мне какие-то вопросы- говорят нет..
Больше я в приват банк ни ногой..