[-] жииирный минус exist.ua. Отзыв [Архів]

ViCTiM

09.11.2012, 13:02

таки добавлю минус в огород Экзиста.. Давно не заказывал ничего у них, со времён когда мне пришли в 2007 году сайлентблоки от вектры А, в коробочках от кадетт Е, для которого и заказывал... но да ладно...

Вообщем такая ситуация... Есть знакомый, занимаются запчастями, с экзистом у них цены "опт", т.е. лучше клубных "вип", я зашел из-под своего аккаунта на экзист.уа

1. я захожу на своё авто, тут видно всё ВИН, ДВИГАТЕЛЬ, ГОД, все данные которые стандартно спрашивают в автомагазинах, нажимаю "оригинальный каталог"

http://g.io.ua/img_aa/large/2333/86/23338672.jpg

2. иду в нужный раздел, ищу опору подшипника, деталь номер 11, то что держит подшипник под номером 15, бьётся всё, т.е. подходит для моего мотора g9u630

http://g.io.ua/img_aa/large/2333/86/23338674.jpg

заказываю по этому коду деталь, знакомому она приходит через 1.5 недели, всё хорошо, вчера забираю, и смотрю что она ну вообще не похожа на то, что висит у меня на двигателе.. эта деталь от 1.9 мотора, а у меня 2.5 Общение с представителями экзиста не к чему не привело. Типа "сам дурак и выбрал не ту деталь, у нас эта деталь не бьется для вашего авто".
вот последняя фраза :

В данном случае явно ошибка подбора детали. И хуже всего для вас то, что, как я уже писала, заказ был от оптовика.
К сожалению, помочь Вам в решении данной проблемы я не могу.

Очередной негативный опыт покупок на экзисте, ближайшие года снова не собираюсь у них больше ничего не сам заказывать, не знакомым советовать. Цена ошибки порядка 600грн в никуда, и в гараже валяется ненужная мне деталь. Вернуть знакомому я могу деталь, но она зависает у него, т.к. всё равно в экзист вернуть её не получится, по вышеуказанной причине, а т.к. у нас нормальные отношения, и я не хочу вешать расходы за явный косяк экзиста на знакомого, то деталь я оплатил и забрал. Мораль - если у вас ОПТ-цены, вернуть что-то не получится, и права потребителей тут не работают (по словам работников экзиста у них отдельный договор с оптовиками)

3. вот например если деталь 13 не подходит, то оно так и пишет, что не подходит:

http://g.io.ua/img_aa/large/2333/86/23338675.jpg

В чём же тогда моя ошибка подбора?? Моё мнение - косяк каталога, благодаря которому я и попадаю на деньги. Спасибо за внимание.

Чижик

09.11.2012, 14:40

Тут Вина не Ексиста, а Елкаста (електронного каталога).

З.Ы. Не вижу смысла подбирать запчасти по данным каталогам. Для этого есть Диаложис. Ищем номера запчастей через Рено. А уж потом можем искать заменитель по Ексисту.;)

Шкодник

09.11.2012, 14:44

Выходи на руководителя филиала,все можно порешать,и второе,как многолетний пользователь Ексиста,в примечаниях можно,а иногда и нужно указывать чтобы менеджер проверил заказ.Неуверен сам-пусть перепроверят.
На многих формах сидят представители они помогают решить проблему.

ViCTiM

09.11.2012, 15:03

да я общаюсь с представителем, она пытается мне помочь, но я хочу доказать что ошибка в их сайтах при адресации на элкатс.. вот дальше :

я добавил своё авто по вин-коду. двигатель итд подобрал ваш сайт

вот таким образом:
http://g.io.ua/img_aa/large/2334/09/23340926.jpg

далее я в кабинете клацаю на авто, и на "оригинальный каталог" .т.е. я как бы зашёл под профилем своей машины

меня посылает на ссылку
http://g.io.ua/img_aa/large/2334/12/23341233.jpg

т.е. в адресной строке я вижу что фильтр идёт по вин-коду..
далее клацаю свой мотор G9U-630.
и я уверен что это мой мотор, т.к. даже на моторе есть наклейка с названием G9UB-630:
http://g.io.ua/img_aa/large/2334/09/23340930.jpg

Что я неправильно делаю при поиске запчасти? :) Если у вас проблема между переходом с exist.ua на elcats.ru и вин-код не воспринимается в адресной строке как правильный параметр и фильтр (а судя по скриншоту выше так оно и есть, кучу раз указа вин) , то кто виноват??

Чижик

09.11.2012, 15:04

Запощу ответ ViCTiM-у от представителя Ексиста.

Добрый день.

Прошу обратить внимание на модель двигателя. Ваша модель: G9MB6 (видно на первом принтскрине), а Вы искали ЗЧ для двигателя g9u630 (видно на двух остальных).

Вы допустили принципиальную ошибку - сделали заказ через знакомого оптовика, который, фактически, за данный заказ ответственности не несет, т.к. Вы ему, я так поняла, именно знакомый, а не клиент. С оптовиками несколько иной регламент работы, чем с розничными клиентами, что я Вам объясняла по данному вопросу на форуме, где Вы изначально подняли данный вопрос.

Если бы Вы делали заказ со своего аккаунта, то как розничный клиент имели бы 14 дней для возврата детали по любой причине. Оптовые клиенты под действие Закона о ЗПП не попадают.

Вторая принципиальная ошибка, которую Вы допустили, Вы не искали ЗЧ по ВИН автомобиля, а только по модели и двигателю, иначе каталог Eclats.ru показал бы Вам ту картинку, которую я высылала Вам:

Сравнить соответствия ВИН номеров Вашего авто и того, по которому искала я, можно сопоставив первый принскрин и выделенный ВИН вверху моего изображения.

Кто виноват? :rolleyes:

ViCTiM

09.11.2012, 15:11

Чижик

09.11.2012, 15:43

это мне на многих форумах написали и в личку и в темах, где я отзыв оставил :) я вывесил ответ на это в предыдущем своём сообщении. Я пытаюсь доказать что у них косяк программный, т.е. при переходе с exist.ua на elcats.ru - выборка по вин-коду не работает, хотя явно видно на скриншоте что в адресной строке мой вин передаётся на elcats.ru и почему-то кучу раз.

Но минус, то Вам, а не Ексисту. Купили бы сами запчасть, вернули б без проблем. Но в поиске халявы (экономии), Вы пошли по не тому пути. К стати сколько грн Вам сэкономил заказ от оптовика?

З.Ы. Сам заказывал несколько раз запчасти на Ексисте, и иногда не по Трафику, а по Лагуне или Виваро. И менеджер меня убеждал, что деталь может не подойти. Но лично я был уверен в том, что я заказываю, и говорил, что деталь подойдёт, и все шишки я беру на себя.

З.З.Ы. Заказывайте детали САМИ! И ставьте галочку, для того чтоб менеджер проверял заказ, дабы исключить ошибку. А если она и будет? То тогда пинать менеджера по пятой точке.

ViCTiM

09.11.2012, 15:58

Чижик

09.11.2012, 16:10

про экономию, итд - опустим.. я не хочу напрямую работать, т.к. уже раз попадал с сайлентблоками..

расшифорвываю свой вин:
VIN w0lf7ajahav607114
W0L General Motors
F Panel Van
7 Vivaro
A 1000Kg / M1 (2/9 seats) / N1
J G9U 630 (25DTI)
A SWB:3098mm + Standard Roof
H 6 Speed Automatic (MTA)
A 2010
V IBC Plant, Luton

вижу модель двигателя: G9U 630

я всегда пользуюсь каталогами экзиста, и если написано что деталь для такого-то двигателя, значит так оно и есть, но если тут
http://g.io.ua/img_aa/large/2333/86/23338674.jpg

я вижу что тот код детали для двигателя G9U630, зеленым написано ж. и на заголовке рамки тоже, то почему я должен не верить написанному? :) оказывается таки не нужно верить написанному :)

Я уверенный что код тот, заказываю у оптовика. Он привозит. Всё. Если бы я не видел что эта деталь для моего авто, я б и не заказывал. логично ж? :)

Окай... То что косяк есть, я то увидел сразу, и про это не спорю...
Но почему Вы заказали не сами? Без проблем бы вернули обратно по причине косяка в программе. :) А теперь бегаете по всем форумам, и пишите какие они редиски. Так что палка с двумя концами.

З.Ы. Для справки по Рено эта штука 8200 502 735. И стоит у официального дилера 601 гривну. В отличии от вашего номера на Ексисте 844 (цену оптовика Вы не называете).

Gena-street

09.11.2012, 16:27

Цена ошибки порядка 600грн в никуда, и в гараже валяется ненужная мне деталь
цену оптовика Вы не называете
Виталь, называет

Чижик

09.11.2012, 16:29

Виталь, называет

Ой, тю... :D:D:D

ViCTiM

09.11.2012, 16:49

я не бегаю по форумам :) там где я общаюсь, а это 4 автофорума - я и оставил свой отзыв. В чём я был не прав? :) не о экономии идет речь, да хотел сэкономить, да не получилось. :)

У меня есть двигатель G9U630. У меня есть деталь 4433196

по каталогу элкатс - она подходит мне? подходит... вот факт:

http://g.io.ua/img_aa/large/2333/86/23338674.jpg

Я заказал у оптовика, она приехала, я не собирался ничего возращать, я был уверен в том что код правильный, т.к. у меня перед глазами данные со скриншота :) Я лезу под авто, вижу сааавсем другую картину, и вижу что эта деталь ну никак не 2.5 мотора, она от 1.9... для мотора F9Q760
http://bilder.lagabasen.se/delar/1116/111632411vy1.jpg
вон её снизу чётко видно, куда крепится подвесной подшипник..
:)

было б на элкатсе написано что данная деталь для F9Q760 - не вопрос, "сам дурак" как говорится, но скриншот говорит обратное ж :)

Чижик

09.11.2012, 17:08

alexusaty

09.11.2012, 18:19

И если б Вы не накосячили с методом заказа... Спокойно б вернули запчасть им обратно из за косяка, забрали деньги, и спали спокойно.
А так... бла-бла-бла.
Я лично, как продавец, в данной ситуации вижу явную спекуляцию своим положением со стороны экзиста. В чем проблема вернуть деталь? Они ее что везли клиенту под заказ? Нет ведь. Она была у них на складе! Я не вижу никакого криминала в действиях товарища VicTima. А разрулить такую ситуацию в пользу клиента наоборот в интересах экзиста - еще раз доказать лояльность к клиенту и поднять свой рейтинг в его глазах. Ведь никто не будет бегать по сотне форумов и восторженно кричать что ему экзист привез нужную деталь. Но в случае обратной ситуации обиженный клиент сразу оставляет кучу негатива в сотне разных, но профильных мест. И это очень здорово бьет по престижу продавца. Не я ведь придумал принцип: "Клиент всегда прав". Даже если он идиот. Сам огромное количество раз попадал в такие ситуации как с клиентами (купившими например память DDR3 вместо DDR2) так и сам иногда промахнешься в прайсе в одну строчку и приезжает уже не совсем то что нужно, а иногда и совсем не то.
Поэтому я бы на месте экзиста не давил из себя говно, доказывая что клиент долбо@б, а просто молча поменял бы человеку деталь и указал бы на необходимость тщательнее проверять то что заказываешь. Вне зависимости от того розничный клиент ты или оптовик. Кстати для оптовиков эта опция (замена или возврат ошибочно заказанных деталей) должна быть включена по умолчанию. Тем более что этот случай единичный, а не постоянная тема.

Чижик

09.11.2012, 18:23

Я лично, как продавец, в данной ситуации вижу явную спекуляцию своим положением со стороны экзиста. В чем проблема вернуть деталь? Они ее что везли клиенту под заказ? Нет ведь. Она была у них на складе! Я не вижу никакого криминала в действиях товарища VicTima. А разрулить такую ситуацию в пользу клиента наоборот в интересах экзиста - еще раз доказать лояльность к клиенту и поднять свой рейтинг в его глазах. Ведь никто не будет бегать по сотне форумов и восторженно кричать что ему экзист привез нужную деталь. Но в случае обратной ситуации обиженный клиент сразу оставляет кучу негатива в сотне разных, но профильных мест. И это очень здорово бьет по престижу продавца. Не я ведь придумал принцип: "Клиент всегда прав". Даже если он идиот. Сам огромное количество раз попадал в такие ситуации как с клиентами (купившими например память DDR3 вместо DDR2) так и сам иногда промахнешься в прайсе в одну строчку и приезжает уже не совсем то что нужно, а иногда и совсем не то.
Поэтому я бы на месте экзиста не давил из себя говно, доказывая что клиент долбо@б, а просто молча поменял бы человеку деталь и указал бы на необходимость тщательнее проверять то что заказываешь. Вне зависимости от того розничный клиент ты или оптовик. Кстати для оптовиков эта опция (замена или возврат ошибочно заказанных деталей) должна быть включена по умолчанию.

Так и я не вижу проблемы.
Её создал топикстартер. Добавив в сделку 3-ю особу. Развив потом скандал, а теперь не хочет подставлять ту самую 3-ю особу под удар.
Топикстартер решил сэкономить, но не вышло.
Кто виноват?:(

Шкодник

09.11.2012, 18:29

alexusaty конечно под заказ.Ексист все возит под заказ и по предоплате.
С оптом никто не парится изза обьема и цены на него.
Я чесно говоря не понимаю камрада,который начал пиарить их по автофорумах вместо того чтобы решать вопрос на месте с руководителем филиала...
Я не обеляю эту контору,и у меня были проколы с ними,но все прекрасно решалось на месте.
Удачи в разруливании вопроса.

mehanik

09.11.2012, 19:21

Сначала начитался нелестных отзывов об exist. У меня есть возможность часто заезжать в их офис. Поэтому я делаю так: ищу по каталогу деталь, списываю номер, цену. Еду в офис, по номеру сверяю деталь с ихними картинками и т.д., и только потом оформляю заказ. Был один прокол, но деталь обменяли без проблем. Всё таки личное общение дисциплинирует менеджеров!

alexusaty

09.11.2012, 19:36

Так и я не вижу проблемы.
Её создал топикстартер. Добавив в сделку 3-ю особу.
ИМХО как раз наоборот. Я тоже частенько так делаю в желании сэкономить. Просто если у меня торговая наценка на компьютерные комплектующие редко достигает 15% это одно. Но в автобизнесе торговая наценка составляет и 25 и 35 и 50 и даже 100%. Попробуйте упрекнуть человека в желании сэкономить при таких наценках. 25% от 600 грн это 150. А это уже немало!
А вот экзиста я не понимаю. Что эта деталь даже если ее везли под заказ такая редкая что не продастся за нормальный срок реализации товара? Это при их-то обороте! Что не бывает никогда ошибок? Да каждый день, если не каждый час! И теперь вот из-за одной деталюшки терять клиента? БРЕД! ИМХО просто ЗАЖРАЛИСЬ! Сколько раз я сам заказывал детали не на экзисте - у других поставщиков и если не подходило то возвращалось без единого слова! Чем экзист отличается в этом плане от остальных я не могу понять!
Топикстартер решил сэкономить, но не вышло.
Кто виноват?
Естественно ЭКЗИСТ. Каталог кривой ведь у них! Ссылка на кривой каталог идет с их сайта. А что если бы оптовик по просьбе топикстартера заказывал бы эту деталь и так же стал жертвой кривого каталога - тоже сам виноват?

Trafim

09.11.2012, 19:49

ИМХО просто ЗАЖРАЛИСЬ!
Безусловно! Наше отделение нагло подменило мне шаровую и нагло доказывали, что эта и дешевле и качественнее. А после того как нашел фирму и дешевле и быстрее, игнорирую экзист принципиально.

abez

09.11.2012, 20:00

Жалуемся в ЗПП, не имеют права отказать в возврате.

mehanik

09.11.2012, 20:03

В Харькове H1-H200 и Трафик с Виваро на порядок больше чем Хайсов, посему особого выбора у меня нет. Отсюда и русификация, по возможности.

Чижик

09.11.2012, 20:05

ИМХО как раз наоборот. Я тоже частенько так делаю в желании сэкономить. Просто если у меня торговая наценка на компьютерные комплектующие редко достигает 15% это одно. Но в автобизнесе торговая наценка составляет и 25 и 35 и 50 и даже 100%. Попробуйте упрекнуть человека в желании сэкономить при таких наценках. 25% от 600 грн это 150. А это уже немало!
А вот экзиста я не понимаю. Что эта деталь даже если ее везли под заказ такая редкая что не продастся за нормальный срок реализации товара? Это при их-то обороте! Что не бывает никогда ошибок? Да каждый день, если не каждый час! И теперь вот из-за одной деталюшки терять клиента? БРЕД! ИМХО просто ЗАЖРАЛИСЬ! Сколько раз я сам заказывал детали не на экзисте - у других поставщиков и если не подходило то возвращалось без единого слова! Чем экзист отличается в этом плане от остальных я не могу понять!

Естественно ЭКЗИСТ. Каталог кривой ведь у них! Ссылка на кривой каталог идет с их сайта. А что если бы оптовик по просьбе топикстартера заказывал бы эту деталь и так же стал жертвой кривого каталога - тоже сам виноват?
Скажу так.
Ексист не самая дешевая точка для отоваривания. И зачем искать третью особу, для покупки дешевле? Если в другом месте можно купить нужную вещь по нормальной цене!
Я выше писал, что по Рено у официалов эта штука 601 грн стоит.

З.Ы. Я не защищаю Ексист, но в данной ситуации покупатель не прав. Заказал, купил, примерял, не то, и начал раздувать проблему не в офисе, а в интернете, и сразу лить каку.

З.З.Ы. Сам там ничего крупного не покупаю, дорого. Покупаю всякие мелочи (клипсы, подсветки, крышечки и т.д.), которые у официалов дорогие.

Добавлено через 2 минуты
Жалуемся в ЗПП, не имеют права отказать в возврате.

И в этом случае пострадает 3-я особа. Ексист откажет ему в оптовых ценах. Человек потеряет точку отоварки.
Ура товарищи!

Добавлено через 12 минут
Метод научного тыка...
Что вышло у меня:
http://s017.radikal.ru/i423/1211/7a/5210fea2565d.jpg

Что вышло у топикстартера:
http://g.io.ua/img_aa/large/2333/86/23338674.jpg

Откуда там третьй номер? Непонятна мне.:(

З.Ы. Все эти заморочки с ВИН-номерами шлём куда по дальше... Толку от них ноль!:p

Ах да, деталь 44 17 620 - 649 гривен!

Добавлено через 19 минут
А вот откуда номер 44 33 196. И там определённо 19DT,19DTI - F9Q-762,F9Q-760
http://s47.radikal.ru/i118/1211/63/6013d4d6c2aa.jpg

abez

09.11.2012, 20:27

И в этом случае пострадает 3-я особа. Ексист откажет ему в оптовых ценах. Человек потеряет точку отоварки.
Ура товарищи!

Мне вообще нравится это грузево от поставщика оптовику.
Мол на Вас не распространяются правила клиента.
Меня тоже так пытались учить поставщики, типа возврату не подлежит, предпродажка в течении суток и т.п.
Чем Я хуже клиента ? С жабоедами я больше не работаю, а остальные поставщики в лице НОРМАЛЬНЫХ менеджеров всегда стараются решить в мою пользу, соотв. закупаюсь я там.

Тут просто пользуются тем, что деваться народу не куда и снимают с себя ответственность.

К примеру компания НР вроде как официально на сайте тоже пишет, что у них нет предпродажки.
Мол если даже в теч. первых 14 дней случается гарантия, я не имею права на возврат ноута.
Ага, щас ...

Чижик

09.11.2012, 20:34

Мне вообще нравится это грузево от поставщика оптовику.
Мол на Вас не распространяются правила клиента.
Меня тоже так пытались учить поставщики, типа возврату не подлежит, предпродажка в течении суток и т.п.
Чем Я хуже клиента ? С жабоедами я больше не работаю, а остальные поставщики в лице НОРМАЛЬНЫХ менеджеров всегда стараются решить в мою пользу, соотв. закупаюсь я там.

Тут просто пользуются тем, что деваться народу не куда и снимают с себя ответственность.

К примеру компания НР вроде как официально на сайте тоже пишет, что у них нет предпродажки.
Мол если даже в теч. первых 14 дней случается гарантия, я не имею права на возврат ноута.
Ага, щас ...

Дима, а кто мешал человеку попробовать вернуть? Ни кто.
Но вместо этого он начал лить каку.

З.Ы. И выше я выложил скрины, что у меня вышло.
Иметь доступ к каталогу запчастей. И уметь этим доступом воспользоваться. РАЗНЫЕ ВЕЩИ!

З.З.Ы. Сколько раз тут звучала фраза: "Помогите найти номер запчасти"???

_Yuryi_

09.11.2012, 22:54

Чижик, Иметь доступ к каталогу запчастей. И уметь этим доступом воспользоваться. РАЗНЫЕ ВЕЩИ! +100500
Аналогию можно провести с ин-нет поисковиками. Все знают что их много, но почему-то найти нужную информацию могут не все.

alexusaty

09.11.2012, 23:02

а кто мешал человеку попробовать вернуть? Ни кто.
Но вместо этого он начал лить каку.
Секунду! Что-то я вообще потерял нить разговора. Деталь куплена от имени оптовика? А сам оптовик об это не знает? Или религия не позволяет ему заявить что он эту деталь заказал ошибочно? Что означает фраза: "для вас же хуже что вы заказали от имени оптовика"? Оптовики получается совсем бесправные? Дык нах тогда такого суперпоставщика! Что у нас только экзист продает автозапчасти?

Чижик

09.11.2012, 23:06

Секунду! Что-то я вообще потерял нить разговора. Деталь куплена от имени оптовика? А сам оптовик об это не знает? Или религия не позволяет ему заявить что он эту деталь заказал ошибочно? Что означает фраза: "для вас же хуже что вы заказали от имени оптовика"? Оптовики получается совсем бесправные? Дык нах тогда такого суперпоставщика! Что у нас только экзист продает автозапчасти?

Вот я пишу, что изначальная схема экономии подкачала. На кой было 3-е лицо вообще?
Главное найти правильный номер запчасти, что к стати тут тоже не вышло. :) А виноват Ексист, Елкаст и кО...

_Yuryi_

09.11.2012, 23:09

alexusaty, Пару раз у них заказывал раньше, но цены действительно не ахти. У нас в области лидер по зч "Япония авто" цены просто песня:) для примеры брал недавно на заднюю подвеску сайленты передние 65грн.шт резинки назад - 10грн шт. в другом магазине - сайленты сказали 135грн, резинки 30 грн.

ViCTiM

10.11.2012, 07:38

Скажу так.
Метод научного тыка...
Что вышло у меня:
http://s017.radikal.ru/i423/1211/7a/5210fea2565d.jpg

Что вышло у топикстартера:
http://g.io.ua/img_aa/large/2333/86/23338674.jpg

Откуда там третьй номер? Непонятна мне.:(

З.Ы. Все эти заморочки с ВИН-номерами шлём куда по дальше... Толку от них ноль!:p

Ах да, деталь 44 17 620 - 649 гривен!

Добавлено через 19 минут
А вот откуда номер 44 33 196. И там определённо 19DT,19DTI - F9Q-762,F9Q-760
http://s47.radikal.ru/i118/1211/63/6013d4d6c2aa.jpg

У тебя на скриншоте другой двигатель. У меня g9u630

Добавлено через 4 минуты
Секунду! Что-то я вообще потерял нить разговора. Деталь куплена от имени оптовика? А сам оптовик об это не знает? Или религия не позволяет ему заявить что он эту деталь заказал ошибочно? Что означает фраза: "для вас же хуже что вы заказали от имени оптовика"? Оптовики получается совсем бесправные? Дык нах тогда такого суперпоставщика! Что у нас только экзист продает автозапчасти?

оптовику сразу сказали - деталь не заберем, т.к. то что вы заказали, то и привезли. Я пытался решить в личке проблему с представителем, не получилось, ну да ладно, не хотят - не надо, но отзыв я имею право оставить? Если я живу в мухосранске, и нет тут представителей экзиста, и не могу я в их офис лично прийти, и привык совершать покупки через и-нет. Насчёт пользоваться поисковиками - не учите меня жить :) Я почти 19 лет связан с компами, являюсь сисадмином, обслуживаю много серверов, и других железяк, итд, поэтому как искать информацию и применять её - в курсе.. :)

Вот скриншот из офицального каталога запчастей GM.. Еще вопросы? :)
http://img.pixs.ru/storage/6/9/6/Bezimyanni_6459113_6278696.jpg

Чижик

10.11.2012, 08:48

У тебя на скриншоте другой двигатель. У меня g9u630

У Вас 114 л.с?

Вот скриншот из офицального каталога запчастей GM.. Еще вопросы? :)
http://img.pixs.ru/storage/6/9/6/Bezimyanni_6459113_6278696.jpg
А теперь по Вашему, ошибка и в официальном каталоге GM. Ура, вы разкрыли заговор!

ViCTiM

10.11.2012, 14:27

У Вас 114 л.с?

А теперь по Вашему, ошибка и в официальном каталоге GM. Ура, вы разкрыли заговор!

нет, у меня 146л.с. двигатель, тот который 107квт

:) Заговор раскрыт, подшипник я в опоре уже поменял сегодня, старую опору восстановил. проблему решил.

Чижик

10.11.2012, 15:56

нет, у меня 146л.с. двигатель, тот который 107квт

:) Заговор раскрыт, подшипник я в опоре уже поменял сегодня, старую опору восстановил. проблему решил.

http://s017.radikal.ru/i418/1211/1f/a3f8035013f8.jpg

ViCTiM

12.11.2012, 09:38

и? по ТИСу почитайте, есть 2 варианта мотора:

G9U630 114 л.с. 2.5 л.
G9U630 146 л.с. 2.5 л.

даже Экзист про них знает )))

http://www.exist.ru/cat/TecDoc/Commercial/Opel/4758

olexa

12.11.2012, 11:53

и? по ТИСу почитайте, есть 2 варианта мотора:

G9U630 114 л.с. 2.5 л.
G9U630 146 л.с. 2.5 л.

даже Экзист про них знает )))

http://www.exist.ru/cat/TecDoc/Commercial/Opel/4758

А як їх розрізнити? Ху із ху? Тобто, куди глянути в натурі? Я про 114 к.с. і не чув досі!

ViCTiM

12.11.2012, 20:58

А як їх розрізнити? Ху із ху? Тобто, куди глянути в натурі? Я про 114 к.с. і не чув досі!

Если бус после 2007 года, то только такие двигатели идут, если установлено что-то другое, то это уже кулибины наши или их..

Информация из TIS2000

На автомобили Vivaro 2007 ГВ устанавливается пять различных двигателей:

Дизельный двигатель G9U 630 с двумя распредвалами верхнего расположения и турбонагнетателем (107 кВт)
Дизельный двигатель M9R 780 (пониженной мощности) с двумя распредвалами верхнего расположения и турбонагнетателем (66 кВт)
Дизельный двигатель M9R 780 (повышенной мощности) с двумя распредвалами верхнего расположения и турбонагнетателем (84 кВт)
Бензиновый двигатель F4R 820 с двумя распредвалами верхнего расположения (86 кВт)
Дизельный двигатель F9Q 760 с верхним расположением распредвала (74 кВт)

olexa

13.11.2012, 09:12

Если бус после 2007 года, то только такие двигатели идут, если установлено что-то другое, то это уже кулибины наши или их..

Та я просто перший раз побачив про 114 от і запитав, а так у мене скрізь, у бумажках, прописано, що 107КВт/146к.с.!

mehanik

07.12.2015, 19:15

Хочу поставить минус exist. Заказывал у них ступичные подшипники Koyo, получил Nsk и Nachi. Т.к. по качеству и цене они идентичны- возмущаться на стал. Заказал ,недавно, то же самое и получил то же самое. На вопрос: "почему так?" менеджер начал мне объяснять, что ,типа, Кoyo не может охватить все типоразмеры. На что я ему ответил, что это чушь собачья! Они продают то, что могут найти, а не то ,что хочет клиент. Заказывал крестовину Лемфёрдер с маслёнкой, за 350грн, прислали GMB без маслёнки, которая у НИХ ЖЕ стОила на 110 грн дешевле, зато в затёртой коробочке от Лемфёрдер, объяснения были те же. Заявил им, что это откровенный подлог! Перезаказали, но осадок остался. До этого с ними проблем не было, всегда получал то, что хотел. Устраивает то, что заказ я оплачиваю при получении и могу отказаться, если не доволен.

PavelV

07.12.2015, 22:12

Тоже виразив би застарілий мінус... років два тому замовляв (і купив) капот на Віто (W639) ... наче все гуд, ніяких затримок чи ще чого, все як має бути... але при розпакуванні картону (схожого на заводське пакування) вже в маляра виявилось що капот не на W639 а на W638...
в результаті "попали" на доставку в Житомирську обл і назад, капот таки поміняли на відповідний без питань (хоча теж через оптовика замовляли)
а... ну і на пакуванні було написано "W639" "Vito 2002 - ..." :maybe: так що може просто китайся не той капот не в ту коробку поклав...